2024年 12月 19日
「僕らの別荘」商品販売におけるアクセス集中による不具合について
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
12月18日(水)21:00~21:30頃の間、アクセス集中によるサーバ高負荷により、決済ができず繋がりにくい状況が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深く心よりお詫び申し上げます。
すでにご注文いただきました方におきましても、人気商品のためお客様のご注文を、全てお受けすることができず、キャンセルさせていただくこともございます。
また、重複でご注文なさった方についても、ご連絡いただければ対応させていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
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