利用規約
本規約は、FANY株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「FANY MALL」における商品販売サービス(以下「本サービス」といいます。販売委託運営事業者:バルス株式会社)をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。
第1条 (本規約の同意・変更)
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利用者(第2条で定義します。以下同じ)は、本規約に同意いただいた場合に限り、本サービスを利用できるものとします。当サイトにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。
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利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。当該同意を得ていない場合は、本サービスを利用することはできません。
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当社が別途当サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
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当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 -
当社は、前項による本規約の変更を行う場合、変更後の本規約の効力発生時期を定め、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、当サイトへの掲示その他の適切な方法により周知するものとします。
第2条 (定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
(1) 「利用者」:本サービスを閲覧、利用等するすべての方をいいます。
(2) 「本サイト」:当社が本サービスを提供するために運営するウェブサイトをいいます。
(3) 「商品」:当社が本サービスを通じて販売するグッズ、デジタルコンテンツ、その他の物品や情報等をいいます。
(4)「デジタルコンテンツ」:本サービスを通じて販売または提供される、映像、画像、音声、テキスト等のデジタルデータをいいます。
第3条 (アカウントの管理)
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本サービスの利用にあたっては、「FANY ID」の会員登録が必要です。FANY IDサービス利用規約に同意のうえ、所定の方法により会員登録を行ってください。
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利用者は、利用者アカウントID、パスワード等のアカウント情報を自己の責任の下で管理するものとします。利用者は、自己のアカウントを第三者に利用させる、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
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当社は、アカウント情報を用いて本サービスへのログイン・利用があった場合、当該アカウント情報と紐づく利用者本人が利用したものとみなすことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任は、利用者本人に帰属するものとします。
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アカウント情報が不正に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第4条 (商品の購入)
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利用者は、本サービスにおいて当社所定の手続きに従い、購入を希望する商品の購入ボタンを押すことにより、商品の購入を申し込むものとします。
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前項の申し込みに対し、当社から利用者に対して承諾の通知(注文完了メールの送信等)が到着し、または購入完了ページが表示された時点で、当該商品にかかる売買契約が成立するものとします。
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利用者の都合による注文完了後の返品、交換、キャンセルは、原則として受け付けておりません。ただし、お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合には、交換又は返金させていただきますので、お手数ではございますが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。商品の交換・返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いいたします。交換・返品の際はお届けした商品の返送をお願いいたします(送料当社負担)。
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当社は、配送先不明等により商品等の引渡しができない場合については、利用者が指定した送付先に商品等を配送すること、及び利用者が登録した連絡先へ連絡することをもって免責されるものとします。入力誤りや転居等、利用者の責に帰すべき事由により発生した再送料等の費用は、利用者の負担とします。
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当社は、以下の各号の一に該当する場合、注文をキャンセル、または売買契約を解除することができるものとします。
(1) 利用者が本規約に違反した場合
(2) その他、当社が不適切と判断した場合 -
商品を購入した利用者が、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷されてから6か月以内に、利用者側の都合により引渡しが完了しない場合(届け先不明の場合や利用者が不在だった場合を含みます。)には、第4項の手続をもって、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなします。その場合、当社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、利用者は、商品保管料および商品配送料、返金にかかる振込費用等、キャンセルにより当社にかかる費用を負担するものとします。
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利用者は、当社による商品の発送前に当社に連絡することなく、不在等により配送会社の保管期間を経過し、当社が発送した商品を受け取ることができなかった場合、商品の再発送にかかる費用を負担するものとし、当社は着払いで商品を再発送できるものとします。また、利用者による誤記等、利用者側の事情が原因で、利用者の指定配達先に商品を配達できなかった場合の再発送についても同様とします。
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利用者はデジタルコンテンツの購入後、一定期間ダウンロードすることができる場合、ダウンロード期間の終了、本サービスからの退会、又は当社によるアカウント停止・退会処分等が行われた場合、デジタルコンテンツの提供者が提供の停止を要請した場合、自らが停止した場合等において、当該デジタルコンテンツは、ダウンロードできなくなります。当社は、これに関連して、何らの補償をする義務も負いません。
第5条 (価格及び支払方法)
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商品の価格は、本サイトに表示される価格とします。配送手数料等が発生する場合は、別途表示されます。
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利用者は、当社が指定する決済手段(クレジットカード、その他当社が認める方法)により代金を支払うものとします。
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支払時期については、各決済手段を提供する事業者の定めによるものとします。
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利用者が、代金支払を遅延した場合、当社に対し、支払期日の翌日から支払の日まで年率14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
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そのほか、本規約に定めのない事項は、本サイト上の「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。
第6条 (知的財産権)
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本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ(デジタルコンテンツ、画像、デザイン、ロゴ等)に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権限を有する第三者に帰属します。
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利用者は、本サービスを通じて得られるコンテンツを、当社または権利者の事前の承諾なく、私的利用の範囲を超えて複製、転載、改変、頒布等することはできません。
第7条 (個人情報等の取扱い)
個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシー(https://mall.fany.lol/policies/privacy-policy)に則り、適正に取り扱うこととします。
第8条 (禁止事項)
本サービスの利用に際し、利用者は、次に掲げる行為を行ってはなりません。利用者がこれに違反した場合、当社は、事前通知をすることなく、即時に利用停止、退会処分等、当社が本サービスの運営上必要であると判断した措置を取ることができます。
(1) 本規約又は当社の定めるその他の利用規約等に違反する行為
(2) 当社又は第三者の名誉・信用を毀損又は不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
(3) 当社又は第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉・信用、財産権その他の権利を侵害する行為
(4) 当社又は第三者に経済的損害を与える行為
(5) 当社又は第三者に対する脅迫的な行為
(6) コンピューターウィルス、有害なプログラムの使用又はそれを誘発する行為
(7) 本サービスのインフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
(8) 本サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
(9) 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
(10) 一人の利用者が、複数の利用者IDを取得したり、利用者IDを第三者に譲渡するなど利用者IDを不正利用する行為
(11) その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長、教唆、勧誘する目的でする行為
(12) 法令、公序良俗に違反する又は違反するおそれがあると当社が判断する行為
(13) その他、当社が本サービスの運営上、合理的な証拠に基づき不適切であると判断する行為
第9条 (免責事項)
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当社は、次に掲げる事項について一切の保証を行いません。
(1) 本サービスや商品の永続性
(2) 本サービスや商品の一切の動作保証
(3) 本サービスや商品の使用目的への適合性の保証及び使用結果に係る的確性や信頼性 -
当社は、次に掲げる事項について、一切の責任を負わず、本サービスの内容、使用等に関して損害を被った場合でも、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
(1) 利用者のパソコン等の利用環境
(2) 本サービスの内容変更、中断、又は終了
(3) アクセス過多、その他やむを得ない事由により発生した障害等
(4) 広告掲載企業及び決済代行会社に関する事項又はこれらの会社の行為により生じた事項
(5) 本サービスの各ページからリンクしているホームページに関する適法性、道徳性、信頼性、正確性又は最新性 -
当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容変更、中断又は終了をすることができます。利用者は、当社が、サーバーのメンテナンス等の本サービスの提供に必要な行為のために、本サービスを中断することがあることを了承するものとします。
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本サービスの利用にあたり、当社の責に帰すべき事由により利用者が損害を被った場合には、当社は、当該損害に係るサービス、商品に関して利用者から受領した利用額の総額を限度として、直接かつ通常の損害に限り賠償責任を負うものとします。ただし、当社の故意又は重過失に基づく場合は、この限りではありません。
第10条 (不可抗力)
当社は、以下の各号に掲げる事由により生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞、または本サービスの停止・中断について、利用者に対して一切の責任を負わないものとします。
(1) 天災地変(地震、台風、雷、洪水、津波、火災、嵐、爆発等)
(2) 疫病、感染症の蔓延、または政府機関・地方自治体による自粛要請もしくは規制
(3) 戦争、テロ、暴動、騒擾、内乱、またはストライキ・工場閉鎖等の労働争議
(4) 通信回線の混雑、サーバー障害、電力供給の不足、または当社の合理的支配が及ばないシステムトラブル
(5) 法令の制定・改廃、または政府機関による行政指導・命令
(6) その他、当社の責めに帰すことができない一切の事由
第11条 (準拠法・管轄裁判所)
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本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
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本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
